Manage Services

✦ LAYANAN UNGGULAN

Manage Service

Layanan pengelolaan IT profesional, monitoring jaringan 24/7, IT support, maintenance, dan consulting untuk bisnis Anda

Apa itu Manage Service?

Manage Service adalah layanan pengelolaan infrastruktur TI secara profesional yang disediakan oleh pihak ketiga (Managed Service Provider / MSP). Layanan ini mencakup monitoring jaringan, dukungan teknis, maintenance sistem, keamanan IT, dan konsultasi teknologi untuk memastikan operasional bisnis Anda berjalan lancar.

📌 Fakta Penting: Managed Service memungkinkan perusahaan untuk fokus pada bisnis inti mereka sementara tim IT profesional menangani infrastruktur teknologi. Model ini lebih efisien dibandingkan merekrut tim IT internal penuh waktu.

Konsep Managed Service pertama kali populer pada awal tahun 2000-an seiring dengan meningkatnya kompleksitas infrastruktur TI. Saat ini, banyak perusahaan dari berbagai skala mengandalkan Managed Service untuk memastikan jaringan dan sistem mereka tetap aman, stabil, dan selalu terupdate.

Layanan Manage Service PastiNet

PastiNet menyediakan berbagai layanan Managed Service yang komprehensif untuk memenuhi kebutuhan IT bisnis Anda:

  • ✓ Manage Network — Pengelolaan dan monitoring jaringan 24/7.
  • ✓ IT Support — Dukungan teknis untuk hardware, software, dan pengguna.
  • ✓ Maintenance System — Perawatan rutin server, PC, dan perangkat jaringan.
  • ✓ IT Consulting — Konsultasi untuk pengembangan infrastruktur TI.
  • ✓ Security Management — Keamanan jaringan dan data dari ancaman siber.
  • ✓ Cloud Management — Pengelolaan server cloud dan backup.

Manfaat Manage Service untuk Bisnis

  • ✓ Efisiensi Biaya — Lebih hemat dibandingkan merekrut tim IT internal.
  • ✓ Akses ke Ahli IT — Didukung tim profesional bersertifikasi.
  • ✓ Monitoring 24/7 — Jaringan dan sistem diawasi nonstop.
  • ✓ Preventif Maintenance — Mencegah masalah sebelum terjadi.
  • ✓ Response Cepat — Penanganan gangguan dalam hitungan menit.
  • ✓ Fokus pada Bisnis — Anda fokus menjalankan bisnis, kami urus IT-nya.

📋 Layanan Manage Service Kami

🌐

Manage Network

Monitoring jaringan 24/7, optimasi bandwidth, manajemen firewall

💻

IT Support

Dukungan teknis hardware, software, instalasi, helpdesk

🔧

Maintenance

Perawatan rutin server, PC, update sistem, optimasi performa

📊

IT Consulting

Konsultasi pengembangan infrastruktur IT, migrasi cloud

🔒

Security Management

Keamanan jaringan, anti-virus, anti-DDoS, backup data

☁️

Cloud Management

Pengelolaan server cloud, migrasi data, backup otomatis

📡

Monitoring 24/7

Pemantauan real-time server, jaringan, dan aplikasi bisnis

📋

Reporting

Laporan berkala performa jaringan, uptime, rekomendasi perbaikan

⚡ Keunggulan Manage Service PastiNet

Monitoring jaringan 24/7 real-time
Response time maksimal 30 menit
Tim teknisi bersertifikasi
Preventif maintenance rutin
Backup data otomatis
Keamanan jaringan terjamin
Laporan performa berkala
Konsultasi IT gratis

📋 Spesifikasi Layanan

Monitoring
24/7 real-time via dashboard
Response Time
Maksimal 30 menit
Maintenance
Rutin (harian/mingguan/bulanan)
Backup
Otomatis harian
Security
Firewall, Anti-DDoS, Anti-Virus
Reporting
Bulanan / Kuartalan
Support
24/7 via Phone, WA, Email
SLA
99.9% Uptime

💰 Paket Harga

Basic

Rp 500k/bln
  • Support 12 Jam (08:00-20:00)
  • Response Time 2 Jam
  • Monitoring 12 Jam
  • Maintenance Mingguan
  • Basic Security
  • Laporan Bulanan
Pilih Paket

Enterprise

Rp 3.5M/bln
  • Support 24/7 Priority
  • Response Time 15 Menit
  • Monitoring 24/7 + On-site
  • Maintenance Full
  • Security + Backup + DR
  • Laporan Real-time
  • Dedicated IT Team
Pilih Paket

Serahkan Urusan IT Anda kepada Tim Profesional

Konsultasikan kebutuhan Manage Service perusahaan Anda dengan tim kami

Hubungi Kami →
Scroll to Top